Thủ tục làm bảo hiểm thất nghiệp theo quy định mới nhất

Bảo hiểm thất nghiệp là chế độ giúp bù đắp một phần thu nhập khi người lao động mất việc. Việc nắm rõ các yêu cầu về hồ sơ, điều kiện và mức hưởng mới nhất sẽ giúp bạn đảm bảo được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định. Sau đây, Vieclam.net sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình thủ tục làm bảo hiểm thất nghiệp cùng những lưu ý quan trọng để quá trình hưởng chế độ được thuận lợi, nhanh chóng. 

I. Điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định mới

Căn cứ theo thông tin tại Điều 38 Luật Việc làm 2025, bắt đầu từ ngày 01/01/2026, điều kiện hưởng chế độ bảo hiểm thất nghiệp tại nước ta được quy định cụ thể như sau: 

(1) Người lao động chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc hợp pháp. Không bao gồm các trường hợp tự ý nghỉ việc trái pháp luật hoặc nghỉ việc khi đã đủ điều kiện nhận lương hưu.

(2) Đã đóng bảo hiểm thất nghiệp từ đủ 12 tháng trở lên trong vòng 24 tháng trước khi chấm dứt làm việc. Đối với hợp đồng lao động có thời hạn từ đủ 1 đến dưới 12 tháng, thì phải đóng đủ 12 tháng trở lên trong thời gian 36 tháng trước khi nghỉ việc. 

(3) Đã nộp đầy đủ hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn 03 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động.

(4) Trong 10 ngày làm việc sau khi nộp đủ hồ sơ, người lao động vẫn chưa có việc làm mới và không thuộc các trường hợp đặc biệt như: thực hiện nghĩa vụ quân sự/công an, đi học tập trên 12 tháng, bị tạm giam/phạt tù, đi cai nghiện bắt buộc, ra nước ngoài định cư hoặc đã qua đời.

Lưu ý một số điểm thay đổi so với quy định cũ:

• Điều kiện hưởng: Người lao động đã đủ điều kiện hưởng lương hưu sẽ không được giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp khi chấm dứt hợp đồng lao động, bất kể đã thực hiện thủ tục nhận lương hưu hay chưa.
• Thời gian chi trả: Thời điểm hưởng trợ cấp được đẩy sớm lên ngày làm việc thứ 11 kể từ ngày nộp đủ hồ sơ (giảm 5 ngày so với quy định cũ).
• Mức hưởng trợ cấp tối đa: Xóa bỏ sự phân biệt giữa khu vực Nhà nước và doanh nghiệp, áp dụng mức trần chung không quá 05 lần mức lương tối thiểu vùng cho mọi đối tượng lao động.

II. Hồ sơ cần chuẩn bị để làm thủ tục bảo hiểm thất nghiệp

Để hoàn tất thủ tục đề nghị hưởng chế độ trợ cấp thất nghiệp, người lao động cần chuẩn bị một bộ hồ sơ bao gồm đầy đủ các loại giấy tờ sau đây: 

(1) Mẫu đơn Đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp (Cập nhật mới theo Quy định từ ngày 01/01/2026). Cụ thể:

• Nộp trực tiếp: Đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo Mẫu số 10 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 374/2025/NĐ-CP. 

• Nộp trực tuyến: Đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo Mẫu số 01 quy định tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định 990/QĐ-BNV năm 2025.

(2) Sổ bảo hiểm xã hội đã cơ quan BHXH chốt đầy đủ quá trình đóng, bao gồm bìa sổ và toàn bộ các tờ rời xác nhận thời gian tham gia. (Bản chính và Bản sao chứng thực).

(3) Bản chính hoặc bản sao có chứng thực của một trong các loại giấy tờ sau đây:

• Hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc đã hết hạn hoặc đã hoàn thành công việc theo thỏa thuận.
• Quyết định thôi việc.
• Quyết định sa thải.
• Quyết định kỷ luật buộc thôi việc.
• Thông báo hoặc văn bản thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động/làm việc giữa các bên.

(4) Căn cước công dân (Bản sao chứng thực hoặc nộp kèm bản chính để đối chiếu).

Lưu ý: Để được hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động cần phải chuẩn bị hồ sơ đầy đủ như hướng dẫn và nộp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm trong vòng 03 tháng tính từ ngày chính thức thôi việc. Quá thời hạn này, Cơ quan BHXH sẽ từ chối tiếp nhận và giải quyết chế độ.

III. Quy trình thực hiện thủ tục bảo hiểm thất nghiệp

Hiện nay, người lao động có thể linh hoạt lựa chọn thực hiện thủ tục trực tiếp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm hoặc nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Quy trình mỗi phương thức cụ thể như sau: 

1. Thực hiện thủ tục tại Trung tâm Dịch vụ việc làm

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết, người lao động có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm Dịch vụ việc làm để hoàn tất hồ sơ hưởng trợ cấp theo quy trình sau đây:

2. Thực hiện thủ tục tại cổng dịch vụ công quốc gia

Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, người lao động có thể nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Quy trình các bước cụ thể như sau:

Bước 1: Đăng nhập hệ thống

Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia, chọn mục “Đăng nhập”, sau đó tiếp tục chọn “Tài khoản định danh điện tử” dành cho Công dân. Điền đầy đủ thông tin đăng nhập hoặc quét mã QR trực tiếp bằng Ứng dụng VnEID.

Bước 2: Tìm kiếm thủ tục

Tại thanh công cụ, nhập từ khóa “Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp” và chọn mục “Danh sách dịch vụ công”. Người lao động cần chọn đúng dịch vụ công tương ứng và nhấn vào nút “Nộp trực tuyến”.

Bước 3: Kê khai thông tin

Người lao động điền đầy đủ thông tin cá nhân, số Sổ BHXH, ngày chấm dứt hợp đồng, địa chỉ công ty cũ, số tháng đóng BHTN… vào Đơn đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo Mẫu số 01.

• Các ô thông tin có dấu (*), người lao động bắt buộc phải điền đầy đủ.
• Tại ô “Số tháng đóng BHTN”, bạn cần quy đổi toàn bộ thời gian tham gia sang đúng số tháng tương ứng. Ví dụ: Nếu bạn đóng được 8 năm 3 tháng, hãy quy đổi và điền vào ô này là 99 tháng.

Bước 4: Lựa chọn hình thức nhận trợ cấp

Người lao động có thể lựa chọn nhận tiền qua tài khoản ngân hàng hoặc đến trực tiếp cơ quan Bảo hiểm xã hội. Nếu chọn hình thức chuyển khoản, bạn phải cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính chủ, không điền tài khoản của người thân/bạn bè.

Bước 5: Đính kèm hồ sơ

Người lao động tải lên bản chụp hoặc bản scan rõ nét một trong các giấy tờ chứng minh việc chấm dứt hợp đồng lao động/làm việc theo đúng quy định. Ngoài ra, cần bổ sung thêm các tệp tin tài liệu khác tùy theo yêu cầu cụ thể của từng đơn vị tiếp nhận (nếu có).

Bước 6: Chọn cơ quan tiếp nhận và nộp hồ sơ

Người lao động lựa chọn Tỉnh/Thành phố và Trung tâm dịch vụ việc làm tương ứng nơi muốn nhận trợ cấp. Sau đó, nhấn chọn ô “Nộp hồ sơ” để hoàn tất quy trình thủ tục.

Lưu ý: Do hệ thống đang nâng cấp và đồng bộ hóa dữ liệu sau sáp nhập, tính năng nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công có thể tạm thời bị gián đoạn. Trong thời gian này, người lao động nên ưu tiên nộp hồ sơ trực tiếp tại các Trung tâm Dịch vụ việc làm để đảm bảo quyền lợi được giải quyết nhanh chóng nhất.

IV. Mức hưởng và thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp

Theo Điều 39 Luật Việc làm 2025 và hướng dẫn chi tiết tại Nghị định 374/2025/NĐ-CP, mức hưởng trợ cấp thất nghiệp từ năm 2026 được xác định cụ thể như sau:

Thời gian hưởng trợ cấp được tính dựa trên tổng số năm bạn đã tham gia bảo hiểm thất nghiệp, với mức tối thiểu là 03 tháng hưởng cho 12 đến 36 tháng đóng đầu tiên. Sau mốc này, cứ mỗi 12 tháng đóng thêm bạn sẽ được hưởng thêm 01 tháng trợ cấp. Cụ thể như sau: 

So với Luật Việc làm 2013, quy định mới năm 2025 đã bãi bỏ việc phân biệt mức trần trợ cấp giữa khu vực nhà nước và doanh nghiệp tư nhân. Cụ thể, kể từ năm 2026, giới hạn hưởng tối đa sẽ được áp dụng thống nhất ở mức 05 lần mức lương tối thiểu vùng cho tất cả đối tượng người lao động.

Ví dụ: Chị Mai làm việc tại doanh nghiệp X tại TP.HCM thuộc Vùng I, với mức lương tối thiểu năm 2026 là 5.310.000 đồng/tháng. Tháng 03/2026, chị chấm dứt hợp đồng lao động đúng quy định pháp luật. Tổng thời gian tham gia bảo hiểm thất nghiệp của chị là 50 tháng. Mức bình quân tiền lương đóng BHTN của 06 tháng liền kề trước khi nghỉ việc đạt 45.000.000 đồng/tháng. Trong trường hợp này, chị Mai sẽ được hưởng bao nhiêu tháng trợ cấp thất nghiệp và mức tiền mỗi tháng là bao nhiêu?

V. Lưu ý quan trọng khi thực hiện thủ tục bảo hiểm thất nghiệp

Để quá trình nhận trợ cấp thất nghiệp diễn ra thuận lợi và tránh những sai sót không đáng có, người lao động cần lưu ý một số vấn đề quan trọng dưới đây:

• Nộp hồ sơ đúng thời hạn 3 tháng theo quy định: Người lao động phải hoàn tất và nộp hồ sơ hưởng trợ cấp trong vòng 03 tháng kể từ ngày chính thức nghỉ việc. Nếu để quá thời hạn này, hồ sơ sẽ bị trả lại và từ chối giải quyết.
• Thực hiện đúng lịch hẹn của Trung tâm Dịch vụ việc làm: Sau khi nộp hồ sơ, người lao động cần đến đúng ngày theo lịch hẹn dể nhận quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp.
• Thông báo tình hình tìm kiếm việc làm hàng tháng: Đây là nghĩa vụ bắt buộc. Nếu không thông báo đúng hẹn, TTDVVL sẽ tạm dừng chi trả cho tháng đó. Nếu không thông báo liên tục trong 03 tháng, chế độ trợ cấp sẽ bị chấm dứt.
• Thông báo ngay khi có việc làm mới: Nếu tìm được công việc mới, bạn cần báo ngay cho Cơ quan đang chi trả chế độ để làm thủ tục dừng hưởng trợ cấp. Trường hợp cố tình không báo có thể bị buộc phải hoàn trả toàn bộ số tiền đã nhận sai hoặc xử phạt hành chính theo quy định.
• Chỉ được ủy quyền nhờ người khác theo quy định: Người lao động phải trực tiếp nộp hồ sơ và nhận kết quả chế độ. Chỉ được phép ủy quyền cho người khác làm thay trong các tình huống đặc biệt (như ốm đau, thai sản, tai nạn, thiên tai…) và phải có giấy xác nhân, chứng minh hợp lệ từ Cơ quan thẩm quyền.
• Cập những quy định mới thay đổi theo Luật Việc làm 2025: Kể từ ngày 01/01/2026, chế độ trợ cấp thất nghiệp sẽ được thực hiện theo Luật Việc làm 2025 với nhiều thay đổi quan trọng liên quan đến điều kiện hưởng và quy trình thủ tục. Đáng chú ý, thời gian nhận được trợ cấp sẽ giảm xuống chỉ còn 11 ngày kể từ ngày nộp đủ hồ sơ.

VI. Tìm việc làm uy tín tại Vieclam.net

Bên cạnh khoản tiền trợ cấp hằng tháng, chế độ bảo hiểm thất nghiệp còn hỗ trợ người lao động học nghề và kết nối với các doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng nhân sự. Nếu bạn đang cần tìm kiếm công việc mới phù hợp để sớm ổn định cuộc sống, hãy liên hệ trực tiếp với Trung tâm Dịch vụ việc làm hoặc tham khảo các cơ hội nghề nghiệp tại các chuyên trang uy tín như Vieclam.net.

Vieclam.net là Cổng thông tin việc làm trực tuyến hoàn toàn miễn phí, chuyên hỗ trợ kết nối người lao động đến hàng ngàn doanh nghiệp uy tín trên cả nước. Các tin đăng tuyển dụng việc làm trên Vieclam.net đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng, đảm bảo có đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, mô tả công việc, mức lương, chế độ đãi ngộ…

VII. Câu hỏi thường gặp

Trên đây là hướng dẫn chi tiết thủ tục làm bảo hiểm thất nghiệp cùng những lưu ý quan trọng để tránh phát sinh sai sót không đáng có. Hy vọng qua đó, người lao động có thể chủ động hơn trong quá trình chuẩn bị và làm việc với Cơ quan thẩm quyền để đảm bảo quyền lợi bản thân. Đừng quên truy cập Vieclam.net để cập nhật mới nhất các tin đăng tuyển dụng việc làm tốt nhất, đa dạng ngành nghề trên phạm vi toàn quốc nhé.

Nguồn tham khảo: Luật Việc làm 2025, Luật Việc làm 2013, Thư viện Pháp luật, EFV Việt Nam, Cổng Dịch vụ Công và Cổng thông tin Điện tử Chính phủ

Xem thêm: 

• Những loại giấy tờ cần có khi làm hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp
• Nghỉ ngang có lấy được bảo hiểm thất nghiệp không? Cập nhật theo quy định mới
• Quy định về số lần hưởng bảo hiểm thất nghiệp người lao động cần biết