Bản mô tả công việc của nhân viên Logistics cụ thể, chi tiết mới nhất

Trong bối cảnh nền kinh tế hàng hóa ngày càng phát triển mạnh mẽ, Logistics ra đời như một giải pháp cho nhu cầu sản xuất và phân phối sản phẩm tối ưu nhất. Tuy nhiên, nhiều người vẫn thắc mắc liệu Logistics là gì? Mô tả công việc của nhân viên logistics ra sao? Tất cả sẽ có trong bài viết ngay sau đây.

I. Khái niệm và vai trò của Logistics

Logistics là ngành cung cấp và vận chuyển hàng hóa tối ưu từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng. Công ty Logistics lên kế hoạch chi tiết và kiểm soát việc vận chuyển hàng hoá từ điểm xuất phát đến điểm tiêu thụ theo yêu cầu của khách hàng. Để cạnh tranh hiệu quả trong ngành này, các công ty phải luôn cải tiến và chú trọng đến yếu tố số lượng, chất lượng, thời gian và giá cả dịch vụ.  

II. Mô tả công việc của nhân viên Logistics ở các vị trí

Nếu bạn đang có thắc mắc về mô tả công việc của nhân viên Logistics thì Vieclam.net sẽ giải đáp ngay sau đây giúp bạn: 

1. Nhân viên vận hành kho

Kho bãi là một phần quan trọng không thể thiếu trong lĩnh vực logistics, ảnh hưởng trực tiếp đến việc lưu trữ và quản lý hàng hóa. Công việc của nhân viên kho bãi chủ yếu liên quan đến kiểm tra hàng hóa nhập kho, việc lưu trữ và xuất hàng. Để thực hiện công việc này hiệu quả, đòi hỏi sự cẩn thận, tỉ mỉ để ngăn chặn thất thoát và hư hao hàng hóa. 

Mô tả công việc của nhân viên logistics – vận hành kho cụ thể như sau:

• Nhận và kiểm tra kế hoạch vận tải từ 3PLs.
• Theo dõi và điều phối kế hoạch nhập/xuất hàng hóa.
• Quản lý chứng từ giao nhận.
• Phối hợp và kết nối với các bộ phận liên quan để duy trì hoạt động nhập/xuất hàng hóa tại kho hằng ngày. 
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa liên quan đến kho bãi kịp thời.  

2. Nhân viên chứng từ

Công việc này liên quan chặt chẽ đến thủ tục và hồ sơ. Bạn cần chuẩn bị giấy tờ liên quan đến hàng hóa và thực hiện các thủ tục xuất nhập cảnh, đồng thời cập nhật tiến độ với khách hàng.

Vị trí này cần thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến chứng từ xuất nhập. Nên yêu cầu quan trọng nhất là phải luôn đảm bảo tính hợp pháp của các chứng từ trước khi thông quan và đảm bảo việc giao hàng diễn ra đúng quy trình, thủ tục pháp lý.

Mô tả công việc của nhân viên logistics – chứng từ:

• Liên hệ với khách hàng và phối hợp với bộ phận hiện trường để thực hiện thủ tục.
• Xử lý các hồ sơ, giấy tờ, chứng từ trong hoạt động xuất nhập khẩu
• Lưu trữ hồ sơ và chứng từ liên quan.
• Hỗ trợ khách hàng khi có những vấn đề phát sinh.
• Gửi lịch tàu cho bộ phận kinh doanh và khách hàng.
• Cập nhật về tình trạng hàng hóa và lịch chạy của tàu.  

3. Nhân viên hải quan

Trách nhiệm chính của nhân viên hải quan là bảo đảm tính hợp pháp của hàng hóa xuất nhập khẩu, cũng như tạo sự thuận lợi cho lưu thông hàng hóa tại cảng để không gặp tình trạng ùn ứ. Công việc này tuy đòi hỏi năng lực chuyên môn cao, nhưng lại hứa hẹn mức thu nhập cực kỳ hấp dẫn. Đây chính là lĩnh vực thu hút được sự quan tâm của nhiều bạn trẻ.

Mô tả công việc của nhân viên logistics – hải quan cụ thể như sau:

• Kiểm tra giấy tờ xuất nhập khẩu để đảm bảo tính hợp lệ và tuân thủ pháp luật
• Kiểm tra và phân luồng hàng hóa để chắc chắn tính hợp pháp
• Thực hiện các hoạt động khai báo hải quan thông qua phần mềm
• Hướng dẫn nhân viên hiện trường trong việc thực hiện các thủ tục cần thiết để thông quan hàng hóa.  

4. Nhân viên cảng

Nhân viên cảng đảm nhận trách nhiệm vận hành và điều phối việc xếp dỡ các container lên hoặc xuống tàu. Họ chịu trách nhiệm điều phối hiện trường để quá trình này được thực hiện nhanh chóng và tiết kiệm nguồn lực nhất có thể. 

Mô tả công việc của nhân viên logistics – cảng cụ thể như sau:

• Kiểm tra an toàn lao động, công cụ xếp dỡ trước khi thực hiện công việc và đảm bảo kiểm soát thiết bị và băng tải trong quá trình vận hành.
• Bố trí tàu ra vào một cách hợp lý để đảm bảo hoạt động suôn sẻ.
• Điều phối các phương tiện cũng như công nhân bốc xếp để tối ưu hiệu suất công việc.
• Lập biên bản ghi chép đầy đủ thông tin khi có sự cố xảy ra để quản lý và giải quyết công việc hiệu quả.

5. Nhân viên kinh doanh

Nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh ngành logistics là quảng bá và bán các dịch vụ vận chuyển. Nhiệm vụ cụ thể của họ là thúc đẩy doanh số bán hàng và đảm bảo duy trì uy tín cho doanh nghiệp trong lĩnh vực này.

Mô tả công việc của nhân viên logistics – kinh doanh cụ thể như sau:

• Giới thiệu và cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng.
• Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
• Tự chủ tìm kiếm và chăm sóc các khách hàng hiện tại.
• Hỗ trợ và giám sát các vấn đề phát sinh trong lĩnh vực kinh doanh để tạo ra chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.  

6. Chuyên viên thanh toán quốc tế

Nhiệm vụ chính của chuyên viên thanh toán quốc tế là hỗ trợ khách hàng trong việc thực hiện các giao dịch thanh toán quốc tế như mở L/C, chuyển T/T và kiểm tra tính hợp lệ của các tài liệu và các công việc khác. Vị trí này yêu cầu kỹ năng tiếng Anh xuất sắc đồng thời hiểu rõ về các tiêu chuẩn và nguyên tắc thương mại quốc tế.

Mô tả công việc bao gồm:

• Tiếp nhận và cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế cho khách hàng, xử lý chứng từ liên quan.
• Kiểm tra tính hợp pháp của các loại chứng từ và hồ sơ từ phía khách hàng.
• Giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách hàng trong khuôn khổ giao dịch ký kết.
• Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ thanh toán và các thủ tục liên quan.
• Bảo quản sổ sách, tài liệu và hồ sơ thanh toán theo quy định của ngân hàng.

7. Nhân viên thu mua

Công việc của nhân viên thu mua là đảm bảo việc mua sắm nguồn nguyên liệu từ các nhà cung cấp đáng tin cậy với mức giá tối ưu và thời gian giao hàng phù hợp.

Mô tả công việc cụ thể của nhân viên thu mua bao gồm các hoạt động sau:

• Làm việc cùng bộ phận sản xuất để xác định nhu cầu mua hàng và lập kế hoạch thu mua.
• Xác định yêu cầu mua hàng cũng như quản lý các hoạt động mua sắm.
• Cung cấp thông tin và tài liệu cần thiết cho các nhà cung cấp.
• Theo dõi tình trạng các đơn hàng để xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
• Xác định thời gian sản xuất, lịch giao hàng, theo dõi các đơn đặt hàng và chi phí liên quan.
• Đánh giá hiệu quả của đơn đặt hàng và đảm bảo tuân thủ các điều khoản trong hợp đồng mua hàng.

8. Nhân viên hiện trường

Vị trí nhân viên hiện trường Logistics thường đòi hỏi bạn phải làm việc tại các cảng, kho bãi, hải quan và cơ quan thuế, với trách nhiệm quan trọng là đảm bảo việc lưu thông hàng hóa diễn ra nhanh chóng và hiệu quả. Đây gần như là một vị trí nổi bật với mức lương hấp dẫn trong ngành Logistics.

Nhiệm vụ chính của nhân viên hiện trường Logistics bao gồm:

• Trực tiếp tiếp nhận và xử lý thông tin cũng như các loại chứng từ liên quan đến quá trình vận chuyển hàng hóa, bao gồm các vấn đề liên quan đến khách hàng, bộ phận hải quan, thuế và vận chuyển.
• Chịu trách nhiệm về giao nhận chứng từ xuất – nhập khẩu từ bộ phận kinh doanh và bộ phận chứng từ xuất nhập khẩu.
• Phối hợp với các cơ quan nhà nước như thuế, hải quan để hoàn thiện thủ tục xuất – nhập khẩu cho lô hàng được giao phụ trách.
• Quản lý, giám sát, kiểm tra, và theo dõi tình trạng hàng hóa tại cảng và kho để chuẩn bị cho việc di chuyển đến phương tiện vận chuyển tiếp theo.
• Đảm bảo tuân thủ đúng các nguyên tắc xuất – nhập hàng hóa theo đúng tiến độ và thời gian.
• Thực hiện việc lập báo cáo, yêu cầu và hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu từ quản lý và cấp trên trực tiếp.

9. Nhân viên giao nhận

Nhân viên giao nhận có trách nhiệm là điều phối và quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến vận chuyển thư từ, kiện hàng và hàng hóa.

Mô tả công việc của nhân viên giao nhận bao gồm các hoạt động sau:

• Tiếp nhận và xử lý thông tin về các lô hàng được giao.
• Thu thập và xử lý các chứng từ như D/O, giấy ủy quyền tại hãng tàu và đại lý.
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc tìm phương án giao nhận tối ưu.
• Sắp xếp và điều phối các phương tiện để hỗ trợ quá trình vận chuyển.
• Liên kết và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ vận chuyển tốt nhất cho khách hàng.
• Theo dõi tiến độ giao nhận và cập nhật thông tin liên quan.

10. Nhân viên chăm sóc khách hàng

Trách nhiệm công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng trong ngành logistics là tư vấn, cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách hàng, và theo dõi tình hình hàng hóa để cung cấp thông tin cập nhật cho khách hàng.

Nhiệm vụ của nhân viên chăm sóc khách hàng trong ngành logistics có thể được mô tả như sau:

• Cung cấp cho khách hàng các tài liệu cần thiết trong quá trình vận chuyển hàng hóa.
• Xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu từ phía khách hàng.
• Thông báo tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, cung cấp thông tin cập nhật về tiến độ vận chuyển.
• Theo dõi sát các đơn hàng lớn và nhanh chóng giải quyết các yêu cầu từ phía khách hàng để đáp ứng nhu cầu vận chuyển.
• Lưu giữ thông tin khách hàng và duy trì mối quan hệ mật thiết với họ, đảm bảo hài lòng và sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.

III. Mức lương của nhân viên ngành Logistics hiện nay

Ngành Logistics đang ngày càng phát triển với tốc độ chóng mặt và đi kèm với đó chính là nhu cầu nhân lực cũng ngày càng tăng cao. Mức lương trong ngành Logistics hiện nay đang ở mức khá hấp dẫn khi thuộc nhóm ngành kinh tế có thu nhập cao. Sau đây Vieclam.net sẽ thống kê giúp bạn về mức lương mặt bằng của các vị trí trong ngành này.

IV. Các yêu cầu cơ bản đối với vị trí nhân viên Logistics

1. Trình độ chuyên môn

Doanh nghiệp hiện nay đòi hỏi nhân viên trong ngành xuất nhập khẩu phải có kiến thức bài bản về các lĩnh vực như xuất nhập khẩu, thương mại quốc tế, ngân hàng, quan hệ quốc tế, hải quan và các ngành liên quan khác.

Bên cạnh kiến thức chuyên môn thì bạn còn cần nắm vững các nghiệp vụ bao gồm: nghiệp vụ xuất nhập khẩu, quy trình và thủ tục xuất nhập khẩu; kỹ năng lập và xử lý chứng từ xuất nhập khẩu; hiểu biết về thanh toán quốc tế, vận tải quốc tế, thương mại quốc tế và văn bản pháp lý liên quan. Đồng thời, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hoặc vị trí tương đương là một điểm cộng cho bạn.

2. Các kỹ năng cần thiết

Để trở thành nhân viên xuất nhập khẩu, ngoài việc đáp ứng yêu cầu về năng lực chuyên môn và kinh nghiệm, bạn cần phải sở hữu những kỹ năng quan trọng sau:

• Quản lý và tổ chức công việc.
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán.
• Quản lý kho hiệu quả.
• Kỹ năng văn phòng.
• Tìm kiếm và tổng hợp thông tin.
• Xây dựng chiến lược.
• Kỹ năng vận chuyển và quản lý hàng hóa.
• Phát triển và chăm sóc khách hàng.

V. Tìm việc nhân viên Logistics uy tín tại Vieclam.net

Trên thị trường việc làm hiện nay đang có rất nhiều các trang tuyển dụng chuyên tìm kiếm và cung cấp việc làm cho bạn, tuy nhiên bạn cần phải tìm hiểu thông tin kỹ càng để lựa chọn đơn vị tìm việc làm uy tín.  Trong đó, Vieclam.net tự tin giới thiệu với bạn rằng chúng tôi là một trong những đơn vị có uy tín hàng đầu trong công tác tuyển dụng, điểm kết nối đáng tin cậy giữa doanh nghiệp và ứng viên. Không chỉ đối với nhóm ngành logistics mà còn rất nhiều nhóm ngành nghề khác như: kinh doanh, truyền thông, khách sạn, nhân sự…

Nếu bạn có nhu cầu ứng tuyển vào ngành logistics mời bạn truy cập Vieclam.net. Bạn có thể tạo hồ sơ xin việc miễn phí cũng như tìm kiếm các cơ hội phù hợp tại đây.

Trên đây chúng tôi đã giới thiệu chi tiết về mô tả công việc của nhân viên logistics cùng với mức lương tham khảo cho từng vị trí. Hy vọng bạn đọc sẽ có được định hướng và chọn cho mình một cơ hội chính xác để phát triển sự nghiệp.

Xem thêm: 

• Hướng dẫn cách viết CV ngành xuất nhập khẩu gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng
• Chi tiết 2 cách đăng ký giao hàng Lazada online nhanh nhất